在数字化转型的浪潮中,企业对于智能决策的需求日益增长。为满足这一需求,Kyligence基于多年服务金融、零售、制造、医药等行业领先客户的实践经验,推出了全新的企业级 AI 解决方案,在为企业提供准确、可靠、智能的 AI +指标平台一站式解决方案,助力企业构建数智竞争力。
以用户需求为核心,革新企业数据应用
2023 年,Kyligence 全面升级产品,全面集成 AI 能力,推出了智能一站式指标平台Kyligence Zen 与 AI 数智助理 Kyligence Copilot,为企业数据应用带来了前所未有的革新体验。目前,这些产品已在金融、零售、制造、医药等多个领域客户的真实场景中成功落地,展现出强大的应用潜力。
依托深厚的技术沉淀、创新的产品设计以及丰富的实践经验,Kyligence 发布了全新的 AI解决方案,为企业级客户提供准确、可靠的 Data + AI 落地应用,通过对接企业已有的数据源,助力企业实现统一的数据语言和目标管理,以及服务型的数据治理。此外,A I数智助理的引入,将有效降低业务用户使用数据的门槛,使他们能够更快速、更准确地做出决策,为业务创新提供有力的数据支持。
值得一提的是,Kyligence 独具技术优势的企业级 OLAP 平台,为企业大规模使用数据、推广 AI 应用提供了强大的技术支撑。这为企业打造数据驱动的决策体系,实现智能化运营奠定了坚实的基础。
Kyligence 联合创始人兼 CTO 李扬表示,公司全新解决方案的推出,是在深入理解企业用户需求的基础上,通过技术创新实现的重大突破。与去年相比,今年的方案已经不再是实验室中的“毛坯”,而是经过真实用户场景验证的成熟解决方案。
据了解,此次解决方案在多个方面实现了显著提升。首先,自然语言理解能力的大幅提升,使得非技术背景的业务用户也能轻松使用,业务语言能够被精准识别并转化为有效的数据查询。其次,意图识别的增强确保了问题解析的准确性,使得大模型能够更好地理解并满足客户的实际需求。最后,通过优化查询速度,提升了用户体验,使用户能够更高效地获取所需数据。
总的来说,Kyligence AI 解决方案以用户需求为导向,通过技术创新和场景验证,实现了产品的全面升级。这一方案将为企业级客户带来更准确、更可靠的数据应用体验,助力企业在数字化时代实现智能化决策和运营。
准确、可靠的 AI 解决方案是这样练成的
李扬强调,数智商用的核心要求是 100% 的可解释性。然而,当前 AI 对话数据分析面临三大关键问题。首先,如何确保用户获取的数据和结论准确无误?其次,企业数据具有敏感性,如何妥善解决不同用户之间的权限问题?最后,当数据和指标发生变动时,如新增、删除或变化,AI 对话系统应如何有效维护?
为解决这些问题,Kyligence AI 解决方案实现了 95% 的准确性和 100% 的可解释性,这得益于其独特的技术路线和产品设计。李扬指出,虽然 NL to SQL 技术在帮助程序员快速编写 SQL 方面表现出色,但当AI扮演业务助理角色时,这种技术可能过于复杂,导致业务人员难以验证 AI 回答的真实性和可靠性。
因此,Kyligence 开发一种业务人员易于理解的数据语言,即业务指标。通过标准化和统一化指标,以及采用统一的数据语言,Kyligence 实现了从自然语言到指标查询再到 SQL 的转换过程。这样,业务人员可以清晰地确认 AI 生成的指标查询结果,并在界面上纠正理解误差。可以说,这种方法可以让AI更精准地理解数据中的业务含义,提供了更好的用户体验。
行业应用,突破企业级生产场景难题
如今,Kyligence AI 解决方案已经在多个行业中取得了显著的应用成果。Kyligence 解决方案总监甘甜详细展示了 Kyligence 如何助力银行、零售、医药等头部企业成功落地 AI解决方案的真实案例。这些案例深入展示了 Kyligence 如何解决企业级生产场景下准确性、安全性、成本和 AI 治理等关键问题,从而推动 AI 更好地服务于企业,进一步提升数据决策效能。
以某跨国头部药企为例,过去其数据分散于多个报告之中,手工交付耗时费力,且数据指标口径不一,来源无法保障。这不仅导致大量人工工作的投入,还限制了数据的观察价值。然而,通过引入 Kyligence 的 AI 智能数据平台产品,该药企成功打造了一个精准、敏捷、全面、智能的商业分析平台。这一平台以 AI +指标平台的形式,满足了业务部门复杂多样的分析需求,显著提高了商业洞察的质量和决策效率。
此外,Kyligence 还助力一家合作多年的国内顶流餐饮连锁企业升级了其指标平台。结合最新的生成式 AI 技术,该企业在一线人员范围内推广并使用了 AI 数智助理,进一步降低了业务人员使用数据的门槛,提升了数据决策效能。
在金融领域,Kyligence 也展现了其强大的实力。基于多年服务金融客户的经验和结合 AI的智能一站式指标平台,Kyligence 为头部银行提供了创新的分析对公存款大额异动、绩效分析、贷款业务管理等场景的服务。这使得银行分支行也能享受到数智化转型的最新成果,真正将 AI 应用到了实际工作中。
结语
尽管 Kyligence AI 解决方案已取得了显著成果,但仍面临一些挑战。甘甜表示,“我们还需持续攻关的领域包括提升大模型的意图识别能力,特别是针对复杂业务问题的精准理解。此外,Kyligence 也在积极探索如何将 AI 更深入地融入企业决策流程,以实现知识积累的全面性和智能化决策支持的提升。”
展望未来,Kyligence 将继续深化 AI 技术的研发与应用,不断提升解决方案的智能化水平。李扬坚信,AI 将颠覆数据行业,指标与 AI 结合的智能决策是未来的必然趋势。相信随着技术的不断进步和市场的日益成熟,Kyligence AI 解决方案将在更多领域展现出强大的应用潜力,助力企业实现更高效、更精准的数据决策。